Amber Hagerman只是一个9岁的女孩，1996年1月13日星期六下午3:30，她在一个废弃的杂货店停车场骑自行车，两天后被绑架并谋杀。她母亲想建立一个失踪和谋杀儿童的系统，我们今天称之为安珀警报。二十年后，她的问题仍未解决。

露丝（Sara Walker 饰）和露希尔（Andrea Burchill 饰）的母亲海伦（Margot Pinvidic 饰）将她们托付给了两人的外祖母之后，选择了自杀身亡。一晃眼七年过去，外祖母也去世了，露丝和露希尔成为了无依无靠的孤儿，还好她们的姨祖母希维尔（克里斯汀·拉蒂 Christine Lahti 饰）收留了两个可怜的孩子，虽然希维尔是一个喜怒无常非常古怪的女人，但是如果没有她，露丝和露希尔就将面临被送进孤儿院的悲惨命运。露丝和露希尔常常和希维尔之间发生冲突，一天，在又一场激烈的争吵之后，愤怒的露西选择了离家出走，而对希维尔尚且还有一丝期望的露希尔选择了留下。